Падения сервера Carbon Poker: после «автозахода» игроки оказались в чужих аккаунтах

Падения сервера Carbon Poker: после «автозахода» игроки оказались в чужих аккаунтах

В последнее время покер-рум «Carbon Poker» обзавёлся далеко не самой хорошей репутацией. Начать стоит из того, что на днях там случился один очень любопытный глюк, который можно было бы назвать интересным, если бы он не имел плачевные последствия для некоторых игроков.

Ещё в прошлое воскресенье начались проблемы со связью на покер руме, а само падение сервера приписывают на разгар воскресного турнира, который, кстати, так и не удалось доиграть, ведь если в начале проблемы с коннектом были не столь глобальными, то со временем игроки и вовсе не смогли зайти на сайт.

Но самое интересное случилось немного позже - в один «прекрасный» момент, после очередного перезахода в клиент, часть игроков покер рума, которая использовала функцию «автозахода», обнаружили, что они не в своём аккаунте!

Не трудно догадаться, какое поле этого началось «веселье». Получив совершенно не ограниченный в действиях доступ к чужому аккаунты, далеко не все побежали жаловаться. Поспешили разве что те игроки, на счету которых финансов было больше, нежели на том, который достался им в непредвиденной чудо-глюк-лотереи от Carbon Poker.

Что самое интересное – так это холодное спокойствие службы поддержки покер-рума, которая, попросту говоря, пыталась «спустить всё на тормозах». Саппорт на многочисленные крики о помощи отписывался стандартными письмами в стиле «единичный случай, ничего страшно, всё под контролем».

Но, какой-то странный у них контроль, если честно получается… Но, чем дальше – тем «лучше». Сначала многие игроки не упустили возможности воспользоваться чужими банкроллами, а, как стало известно позже - в публичном доступе оказались приватные данные игроков, связанные со счетами. Как было заявлено на страницах известного в покерном сообществе форума 2+2 – любой желающий мог не только получить доступ к аккаунту и сыграть на чужие деньги, но, а также – получить информацию о банковских счетах и кредитных картах игроков!

Как же отреагировал покер-рум на столь серьёзное нарушение со своей стороны? В первую очередь уже упомянутый саппорт Carbon Poker ОТКАЗАЛСЯ от каких-либо возможных компенсаций! Похоже на страшный сон онлайн регуляра, не так ли?

Чуть позже, правда, руководство покер-рума, всё-таки попросили всех, кто пострадал от непредвиденного падения сервера написать в их службу поддержки. Под давлением покерного комьюнити обещали «решить этот вопрос», но как решить – почему-то не уточнили…

Можно только представить какое огромное количество писем ждёт неутомимых работников саппорта Carbon Poker. Им ещё долго придётся разбираться в потоке жалоб, которые рум заслужил вполне обосновано.

Работоспособность покер-рума, по словам пользователей, вроде как восстановлена, а вот доверие к нему – даже и близко нет. Что, в принципе, и не странно.

После подобных инцидентов становиться понятно почему большинство пользователей доверяют только топовым игровым операторам и несмотря даже на широко-раскритикованную новую политику Poker Stars не теряет своих пользователей.

Категории Новости покера