Аллен Кесслер и далеко не лучшая служба поддержки от Playground Poker Club

Аллен Кесслер и далеко не лучшая служба поддержки от Playground Poker Club

На этой неделе стартовал WPT, и уже не обошлось без скандала. У Аллена Кесслера – профессионального игрока в покер, известного в покерном комьюнити, под прозвищем «бензопила» («chainsaw»), возник конфликт с Playground Poker Club – организаторами турнира.

Причиной для конфликта послужило высказывание Аллена по поводу бай-ина на WPT.

«Для тех, кто собирается играть WPT в Playground Poker: на официальном сайте указан бай-ин $3200+300, но на самом деле организаторы берут с участников $3395+455. Дополнительные $155 отправляются в их карман».

Такое, казалось бы, безобидное, а главное правдивое высказывание игрока, в принципе, не должно было вызвать какой-то скандал. Тем более, многие, кто играет в подобных турнирах, знают о том, что бай-ины часто больше заявленных за счёт разного рода комиссий и чаевых дилерам.

Но, бучу негодования подняла реакция клуба на высказывание. Как оказалось, не все способны адекватно воспринимать критику. Один из представителей Playground Poker Club предоставил Аллену не совсем дружелюбный ответ:

«Стандартная комиссия клуба – 10% из сумы от 100 до 4000 долларов. Дополнительно 3% идёт на чаевые. Если вам это не нравится, то, пожалуйста, не играйте здесь».

Такой непрофессионализм и практически откровенное «грубиянство» от имени достопочтенного клуба, не могло остаться без внимания профессиональных игроков.

Как стало ясно позже, проблема возникла из-за личной неприязни к Кесслеру автора ответа - одного из представителей службы поддержки Playground Poker. Дело в том, что Аллен уже не первый раз жаловался на клуб. Прошлый раз причиной негодования игрока был не самый привлекательный курс обмена (CAD/USD).

Но, что уж тут поделаешь, если Аллен Кесслер – не из тех, кто молчит, когда видит, что кто-то неправ…

В конце концов, организаторы признали ошибку со своей стороны и принесли извинения игроку, да и всему покерному сообществу в целом. Playground Poker Club наказали не в меру эмоционального сотрудника, имя которого так и не называется.

А вот комиссию, к сожалению, снижать в клубе так и не стали. Скандал скандалом, а комиссионные ещё никто не отменял…

Категории Новости покера
Метки: WPT