Даже будучи легализированным, онлайн-покер в Америке начал с очень низкого старта, и все, начиная от исполнительных директоров компаний в этой индустрии, до моей бабушки успели завести своё личное мнение по поводу того, в чём же причина (моя бабушка считает, что причина состоит в недостатке государственного финансирования, кстати).
Но по сути, проблем, которые замедлили развитие легального онлайн-покера в Америке существует много, и данную статью я решил посвятить тем ключевым проблемам, которые, по моему скромному мнению, мешают развитию индустрии в первую очередь (и извини, бабушка, но государственное финансирование тут ни к чему).
Низкий уровень осведомлённости потребителей
Со времён входа в действие UIGEA (Акт о пресечении незаконно интернет-гейминга) в 2006-ом (и даже ещё до этого), легальность онлайн-покера в Америке стояла под вопросом.
Защитники онлайн-покера кричали, что играть можно. В то же время, ФБР и другие представители власти говорили гражданам, что онлайн-покер нелегален. Так что нет ничего удивительного в том, что за 7,5 лет обмана и серого маркетинга игроки до сих пор не знают, легален ли онлайн-покер в Америке, или нет.
Судя по всему большинство регуляров сдались где-то в 2008-ом году, а те, кто остались после этого продолжали верить в легальность покера вплоть до 15 апреля 2011. Вне зависимости от намерений и целей государства, большая часть игроков в онлайн-покер предположили, что онлайн покер становится нелегальным, когда из-за ужимок государства стали блокироваться сайты и домены, хотя людям давали чётко понять, что с онлайн-покером всё в порядке, они просто не могу пользоваться каким-то конкретным сайтом.
И эта ситуация затянулась до нашего 2014. Вот только на этот раз никаких сомнений быть не может: онлайн-покер легален! По крайней мере в Нью-Джерси, Делавере и Неваде.
Но, к сожалению, лицензированные сайты Нью-Джерси решили не акцентировать на этом внимание и уровень потребительской осведомлённости остался всё таким же низким (возможно европейские операторы просто не ожидали того, насколько глубокого в блаженном неведении пребывают американцы?)
И вот, спустя целый год, после того как были потрачены миллионы долларов на запуск сайтов на американской земле, операторы наконец-то начали понимать, что им необходимо как-то разобраться с той кашей, что творится в головах потребителей; но им стоило заняться этим с самого начала.
К счастью, эта проблема решаема. Просто отдел маркетинга крупных операторов должен сконцентрировать своё внимание не на последних турнирах и депозитных бонусах, а на легальности индустрии. А после этого игрокам должны сообщить о том, в чём состоит разница между лицензионными и нелицензионными сайтами.
Слабый софт
Если вы владеете рестораном, то вы должны понимать, что всем будет пофиг, что у вас лучшие официанты, самый отличный декор и винный погреб с самыми лучшими сортами вина в стране, если у вас подают отвратную еду. А когда речь заходит о продуктах, которые появляются на только-только легализованных рынках… еда в лучшем случае будет «средней».
В целом тут смешано несколько факторов. Строгие правила и регулировки, тот факт, что законники понятия не имею каким образом выглядит и работает покерный софт, спешка при подготовке запуска (9 месяцев) и отсутствие инноваций со стороны сайтов.
Но приятной новостью является тот факт, что изменения уже грядут.
Сайты чёрного рынка
И хотя об этом факторе постоянно говорят, как об одном из самых вредных, мне лично кажется, что из всего списка он навредил индустрии меньше всего.
Покерные сайты с чёрного рынка предлагают лучшую ликвидность, менее строгие проверки при регистрации, и, во многих случаях, более выгодные акции и награды.
Но их притягательность явно переоценена.
Как и в случае с легальными онлайн-покер сайтами, игроки испытывают реальные трудности при выводе и вводе денег на сайт (при этом им приходится ещё прилично доплачивать за эти операции). Софт таких сайтов не особо впечатляет, а ликвидность не многим лучше легальных сайтов в большинстве случаев. И всё это дополняется страхом того, что сайт может в любую минуту упасть и все ваши деньги сгорят, так как правительство прикроет сайт.
Даже если предположить, что все 100% игроков, регулярно сидящих на американских пиратских онлайн-покер сайтах действительно проживают в Америке, всё равно их число не превышает 3,500 регуляров. В Нью-Джерси проживает 3% населения Америки, то есть, около 100 игроков, пользующихся услугами чёрного рынка, проживают в Нью-Джерси (и то это число, по всем подсчётам, явно преувеличено, реальное количество таких игроков вряд ли выше 50-и).
Если бы легальные онлайн-покер сайты продвинулись в тех аспектах рынка, о которых я рассказываю в этой статье, онлайн-покер игроки и вовсе не обращались бы к нелегальным сайтам. Как, к примеру, какие-нибудь Chico Poker Network, или Juicy Stakes могли бы соревноваться с таким брендом как PokerStars (даже если эти румы обладают своими преимуществами, вроде отсутствия налогов, или простую форму регистрации).
Обработка банковских запросов
Как я уже упомянул в прошлом разделе, процесс кэшаута, или оформления депозита составляет крупную проблему в Америке в наши дни.
Но, в отличие от сайтов чёрного рынка, лицензированные онлайн-покер операторы практически ничего не могут сделать, чтобы справиться с этой проблемой, поскольку именно банки стоят корнем проблемы в данной ситуации. Банки и власти должны договорится о системе ввода и вывода денег на покерных сайтах.
И в особенности эта тема является актуальной в связи с тем, что компании, выпускающие кредитные карты обещают ввести новые коды для кредитных карт в 2015-ом, но как именно это скажется на индустрии – не известно.
Ходят также слухи о том, что PayPal также планируют войти в сферу интернет-гейминга; вот этот шаг может конкретно изменить обстановку в сфере.
Первое плохое впечатление
Ещё раз возвращаясь к аналогии с рестораном: если у вас был ужасный первый опыт в новом ресторане, вам бы захотелось вернуться туда, или порекомендовать его вашим друзьям, или семье?
Глядя на дни зарождения онлайн-гейминга в Нью-Джерси, становится очевидным тот факт, что у людей остался неприятный эмоциональный осадок, так как постоянно наблюдались дисконнекты и проблемы с геолокацией. Невозможно было закрепить за аккаунтом кредитную карточку, и практически не существовало альтернативных методов оплаты (Оптимал, электронные карты, Skrill, PayNearMe все были добавлены позже); ну, и конечно же забагованный софт.
Для многих людей онлайн-покер в Нью-Джерси уже списан со счетов, «и вся королевская рать» уже не сможет их в этом переубедить.
Навязчивая система верификации
Даже не смотря на то, что большая часть проблем с регуляцией были уже решены (геолокация и система ввода-вывода денег), вам всё равно всё ещё необходимо вводить ваш номер социального страхования для того, чтобы сайт допустил вас в лобби (а для многих людей это уже слишком, они не готовы настолько доверять покерному сайту).
Насколько актуальной является эта проблема? Ну, давайте взглянем на тот факт, что единственный сайт, который требует от игроков ввода лишь последних четырёх цифр их номера социального страхования, является также единственным сайтом, который обгоняет планы по доходам. Этот сайт – Tropicana.
Недостаток ликвидности/игр
Ликвидность. Без сомнения, это основная причина, которая мешает развитию интернет-гейминга в Америке. Подход: штат-за-штатом может и поможет нам легализовать онлайн-покер на территории всей Америки без особых затруднений в плане нарушения законов, но он также разделил Америку на кучку мелких рынков с небольшими пулами игроков (так что, может быть, моя бабушка и была права и государству надо было взяться за дело по-крупному).
Единственное решение этой проблемы – это объединить пулы нескольких штатов. На что мы все и надеемся в предстоящем 2015.
Источник:
Перевод: Мандрыка Ярослав
